政务微博中的信息交流与信息公开——信任的中介作用

摘要

随着网络信息技术和多媒体技术的飞速发展，微博在备受网民追捧的同时，也逐渐成为“网络问政”时代推动公民参与，加强官民互动，创新社会管理的重要媒介工具，受到政府和官员的广泛青睐。基于当前政务微博的使用现状，通过构建信息交流、信任与信息公开之间的关系模型，利用PASW 18.0软件对224 份问卷数据进行统计分析，进而验证三者之间的关系是否成立。研究结果表明：信息交流与信任对信息公开均具有显著影响，信任在信息交流与信息公开之间起到部分中介作用。据此，本文提出了主要研究结论和管理启示。