2017年陕西决策气象服务满意度调查评估

摘要

2017年陕西省级决策气象服务满意度为92.77％,其中"气象部门服务人员专业形象及服务意识"满意度指数最高为94.12％,"天气预报预警准确率"满意度指数为90.18％.决策用户通过气象网站、电视、手机短信、APP手机应用、广播、《气象信息快报》等方式成为获取气象信息的重要渠道.暴雨洪涝、霾、高温热害、寒潮大风、冰雹、降水量、雷电仍是决策用户主要关注的天气,霾和紫外线强度的关注度较2016年分别增长15％和8％.未来1～3d天气预报和0～6h短时预报仍是决策用户群认为最有价值的预报产品,与2016年相比,未来1～3d天气预报、未来0～6h预报、交通气象、降水概率、空气质量预报的需求比例提高1％～14％.