社区居民赴日旅游聚类群体的需求差异研究

摘要

随着中国近程出境旅游市场的蓬勃发展,中国社区居民赴日旅游的决策和行为得到学界诸多关注.本研究通过实地调研,采用聚类分析和方差分析法,研究了社区居民不同群体对赴日旅游限制因素、中日关系阻碍因素以及相应的营销策略影响因素的感知差异.研究结果表明,首先,社区居民关于赴日旅游限制因素以及中日关系阻碍因素的感知可划分为正面感知型、负面感知型和中立感知型三类;其次,社区居民近期赴日旅游促销影响因素的感知可划分为促销无关型和促销主导型两类.在此基础上,本研究基于不同聚类群体的需求感知差异特征,并提出了相应的营销意见.