浅谈门诊护士长能力建设

摘要

门诊作为患者第一个接触的场所,也是患者了解医院的第一环节,是医院工作非常重要的部分.可以说门诊是医院的窗口.而作为门诊部的护理管理者,不断提高自身的能力和素质非常重要.其自身综合素质的高低对门诊部护理工作的全方面开展尤其重要.护士长应当掌握的护理管理技巧包括情商、管理能力以及领导艺术等方面的护理管理技巧,掌握科学全面的管理技巧,才能为门诊护理工作质量的提升提供保障,也才能使医院在当前激烈的市场竞争中获得长久、稳定的发展.