专科护士分层管理模式的构建与实施

摘要

目的：专科护士分层管理模式的构建及实施效果的验证.方法：医院护理部委托护理教育管理委员会,对专科护士实施分层进阶、分层使用、分层绩效激励,用全院护理质量合格率、患者满意度及专科护士工作满意度对专科护士分层管理模式的效果进行评价.结果：专科护士分层管理模式实施后全院护理质量合格率提高(χ2=4.871,p=0.027),门诊患者满意度和住院患者满意度提高(χ2=4.877,p=0.027;χ2=6.174,p=0.013),专科护士工作满意度提高(χ2=4.195,p=0.041).结论：专科护士分层管理模式的建立有利于提高全院护理质量、患者的满意度及专科护士的工作满意度.