亳州地区二级以上医院护理质量敏感指标体系的构建与实施

摘要

护理质量是衡量医疗服务护理质量的重要标准之一.国内现有护理质量指标已具规模,但是亳州地区的指标体系还没有建立,无法体现护理质量的多维性,为确保护理质量管理的有效、科学、规范及优质,自2014年开始,参照中国护理质量指标的思路,符合好的护理质量具备的3个特征:重要性、敏感性及预后相关性.建立了一套以数据为依据的包含16项护理质量敏感指标评价体系,并在实践中不断完善,以达到护理质量监控、测定、分析和改进的效果,有助于提高护理服务的标准化和规范化,促进护理质量持续改进.