我国养老机构委托管理模式实例分享及管理费如何定价的思考

摘要

养老机构委托管理模式成立的基础为什么要来谈谈"养老"委托管理(或称"外包")模式的问题呢?根本原因是养老机构提供的是复杂性和高难度的养老服务,涵盖了住宿、餐饮、物业、护理、医疗、社工等各个方面,因此需要具备高度的综合性、跨行业的管理能力.同时,养老机构每天24小时面向特殊的人群——老年人,因此又具有较高风险性.在养老机构运营管理这个行业中，由于反复强调的复杂性和高风险性的特点，这种风险防控能力是不能忽略的巨大价值，往往是受托方多年实践经验的积累，是经历多次事故得来的经验所形成的防控体系。综上所述，将“管理的价值”和“风险的价值”充分考虑进去，委托方和受托方就可以有相对“公允”的管理费定价。在此基础上，结合自身盈利测算和经营要求，可以进行谈判协商，从而达成“双赢”的委托管理的合作模式。