引入4C营销管理提升纪念馆社教服务质量

摘要

在日新月异的今天,纪念馆的社会功能在不断地发生变化,从过去以收藏、展示为主转化为今天以社会教育服务为主.现代纪念馆应该与时俱进,用创新的理念,丰富教育手段,使之成为人们生活中最重要也是最喜爱的文化场所.本文重点阐述从时代出发,从观众出发,将4C营销概念引入到纪念馆社教工作管理上来,更好的服务社会大众.