基于非平稳泊松到达的食堂就餐模型仿真与优化

摘要

高校食堂就餐排队过程不同于一般的排队过程,学生到达属于非平稳泊松到达过程,而且学生可根据自己的喜好选择就餐窗口.通过对高校食堂就餐排队的这种特殊性进行研究,调查建立了高校食堂就餐模型.以某高校食堂为例,利用仿真软件ExtendSim建立了高校食堂就餐仿真系统并进行仿真,通过对结果的分析对食堂提出了改进意见,并得出通过提高窗口服务时间可大幅减少学生排队长度和排队时间的结论.

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