谈'质量管理'与'管理质量'

摘要

质量管理是在质量方面有意识的指挥和控制活动.质量管理要求是包括生产的直接和间接的全过程的控制.管理质量则是质量管理的效率和效果的反映,是对质量管理的全过程的总结和形成结果的评价.通过建立质量管理体系,提高质量管理的管理质量是ISO9000标准的宗旨和主要目的.作者结合生产企业实际,从注重解决质量管理体系内部影响的四个方面来提高管理质量,提出了自己的看法.