消费者网络购物行为的研究述评与展望

摘要

随着网络购物的迅猛发展及重要性日益提升,消费者网络购买行为领域研究数量急剧上升,研究内容不断深化.围绕网络购物行为的关键节点,分别在回顾并评述了网络消费者特征、动机以及网络购物行为的前置影响因素和后续行为等方面研究成果之后,就未来的重点研究领域、视角与方法提出了建议.