高速公路服务区管理与经营核心人才的培养与提升

摘要

近年来,伴随着我国高速公路事业的蓬勃发展,高速公路服务区如同雨后春笋般一夜之间遍布整个神州大地,然而急剧攀升的服务区数量与服务区管理人才的稀缺矛盾日益显现,司乘人员多层次、高标准的服务要求与服务区员工淡薄的服务意识不相匹配.如何培养与留住服务区管理人才,以满足司乘人员的需要是本文的关注点.本文将从如何选拔核心员工,如何提升服务区员工素质等方面进行阐述.企业核心人才的培养，必须有丰富的培养方法和手段，确保培养出人才、出成果、出经验、出手册。要做好核心人才培养三步走:核心人才培养工作要落到实处，必须构建明确的培养目标培养核心人才一定是多角度、多元化的培养，而培养的目的是为企业创造核心价值，更要使核心人才能持续为企业服务。因此必须要系统构建核心人才激励体系，以便最大限度留住核心人才。