高速公路服务区从传统经营管理到市场化运作的新探索

摘要

目前服务区仅仅作为高速公路的附属设施,只能满足顾客"吃、住、买、修"等一般性的需求,在开发和管理上存在很大缺陷,不仅阻碍了服务区的进一步发展,而且也制约了高速公路整体功能的发挥,商业潜能更没能得到很好的发掘.如何在一个更高的层次上、更长远的跨度上来思考服务区的发展,为高速公路交通运输创造更好的环境,是服务区管理者必须思考的问题，本文就针对经营管理模式的转变展开讨论，提出了市场化运作的建议，要由休息功能向休闲功能转变，扩大经营范围，把部分服务区转变为物流园区，把服务区变成商贸流通的重要平台，创新服务区经营机制，实现市场化经营，加强监督与管理，为驾乘人员提供高品质的服务。