过程比结果更重要：公平感知对农资零售商知识转移影响的实证研究——基于农资电商的渠道情境分析

摘要

本文立足于农资电商的渠道情境,从心理契约的视角深入研究了公平感知对零售商知识转移行为的影响机制,并实证分析了不同公平感知对知识转移行为影响的差异以及不同人口统计特征下零售商知识转移行为之间的差异.研究表明:公平感知通过心理契约的中介作用而对知识转移行为产生显著影响;由分配公平所引发的交易型心理契约对显性知识转移的影响更大,而由交互公平与程序公平所引发的关系型心理契约对隐性知识转移的影响更大;不同人口统计特征下零售商知识转移行为之间存在明显的差异.研究结论对农资企业知识创新和转型发展提供了重要的启示和借鉴意义.