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基于用户体验的云IDC总体架构及业务运营模式

摘要

为了构建移动互联网时代用户体验制胜的差异化优势,IDC服务运营商迫切需要围绕用户体验,创新IDC的总体架构、业务运营模式以推动传统IDC的云化转型.本文从体系架构、业务运营层面深层次地融入用户体验理念,设计了互为服务、开放标准的云IDC总体架构,并提出了以创新增值服务为核心、"一体化、多层次、开放式"的业务运营模式,为用户提供一体化的解决方案、多层次的服务体系、开放式的互动体验.通过本文的初步研究探讨,以期为相关研究及应用实践提供借鉴参考.

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