图书馆人性化服务新模式

摘要

人性化服务是网络环境下图书馆信息服务的新概念,是现代图书馆信息服务向纵深发展的重要手段,也是网络时代信息技术人性化的重要体现.图书馆可以利用许多馆藏资源,灵活集成建设特色化的服务系统,可以给用户提供多种服务.庆阳市图书馆根据网络信息技术，采取开放式服务模式，依据区域的特点与借鉴外省市图书馆的先进服务模式相结合，实现馆藏资源信息服务方式的转变，无偿服务为主，有偿服务为辅，根据网络信息技术采取横向联合的方式，建立统一管理平台，实现资源的共享，创新公共文化服务模式，加强图书馆人力资源的管理，树立业务人员的竞争意识。