道路运输企业质量管理与对策

摘要

该文论述了道路运输企业质量管理方面重视不够的现状，回顾了从计划经济到市场时代质量管理的地位变化，提出运输服务量竞争是主要竞争手段之一，道路运输企业质量管理应提到重要位置上来。最后，论文详细推荐了六项管理对策。