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经营过程优化的几个基本原则

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当前质量工作的发展趋势是寻求经营过程优化和组织的整体优化.本文将经营过程看成是做任何事情的过程的统称,分析所有经营过程都具备的两个基本要素:客体流和主体工作.在次基础上研究了对经营过程进行优化设计的8项普遍适用的基本原则,并以一个案例说明对这些原则的应用.

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来源
《中国质协2001年学术年会暨第二届中美质量管理交流研讨会》|2001年|81-92|共12页
会议地点北京
作者
华宏鸣;
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作者单位

中国质量管理协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类技术管理、定额管理;
关键词
经营过程; 质量管理; 优化设计; 客体流; 主体工作;

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