网络团购感知风险对消费者决策迟疑的影响研究

摘要

网络团购中感知风险对消费者购买决策的解释作用越来越明显,本文从消费者、商家、网站三个维度研究网络团购感知风险对消费者决策迟疑的影响,运用SPSS及AMOS统计分析软件对模型进行实证检验,结果表明信息甄选风险、消费失误风险及服务兑现风险对整体迟疑及购买迟疑均有显着性正向影响,而虚假产品风险只对购买迟疑具有显着性正向影响.信息沟通风险、服务便捷风险以及服务安全风险对整体迟疑及购买迟疑的影响不显着.