试论提升图书馆馆长影响力的方法——基于市场营销理念的观点

摘要

现代管理学理论认为，一个机构的领导者能否实现其率领和引导被领导者朝着既定目标前进，关键是其权威如何。而领导者的权威又可分为权力和影响力。在权力的作用下，被领导者更多地表现为被动性的敬畏和服从；而在影响力的作用下，被领导者更多地表现为主动性的依赖和顺从。显然，相对于权力来说，影响力是一种自然性的作用力，不具有强制性，对于被领导者的作用是内在的，其效果更深入、持久，往往能够达到“不令而行”的效果。