用理性的'妥协'来构建医患和谐──协调医患利益时应具备的理念与策略

摘要

为什么引入"理性的妥协"这一理念来探寻医患沟通制深化的问题特定的社会背景和医患信息不对称,决定了通过沟通达到相互理解的程度是有限的。需要引导双方在沟通中相互包容。rn 本文讨论医务人员不时面对部分患方不良情绪和非理性言行,身心疲惫。需要新的理念给予支撑并指导医患沟通的深入。