网络消费行为阻碍因素分析

摘要

在网络消费逐渐成为另一种主流消费方式的当今信息时代,我国网民仍对网络消费存在诸多顾虑,本文通过向接入型、冲浪型和议价型三种类型的网民的调查,利用spss软件的因子分析功能从调查问卷中得出对网民网上消费阻碍最大的安全、沟通、物流、知识和价格五个主因子。