综合信息服务市场：蓝海还是红海?——互联网对通信运营企业的挑战及市场竞争策略

摘要

通信运营企业在电信行业开放竞争和互联网的冲击下，纷纷向综合信息服务企业转型，而业界某些观点也一度将综合信息服务作为通信运营企业的“蓝海”愿景。通过对综合信息服务市场竞争态势的分析，本文认为，信息服务市场总体来说已经发展为“红海”，某些领域还是炙热的“红海”，这对通信运营企业的转型带来了巨大的挑战。通信运营企业在转型中须充分运用适于信息服务市场“红海”竞争的策略，借鉴互联网企业的成功经验。尤其是后向收费模式是信息服务市场“红海”竞争中的一项杀手锏，通信运营企业需从战略高度予以重视。