我院在护患沟通中运用“四个一”的做法及体会

摘要

本文介绍了本院在护患沟通中运用“四个一”办法进行沟通，取得了护患双方的密切配合，提高了服务质量，有效地避免了医疗纠纷，促进了新型护患关系的良性发展。