媒介化社会环境下危机传播公众需求与应急传播机制构建——以2008年'5·12'汶川地震为例

摘要

本文以2008年“5·12”地震为个案，通过对公众面对危机的各种信息需求和评价情况，以及政府在危机当前的信息传播应急表现等的实证调查，以此探讨在媒介化风险社会背景下危机传播应急机制的构建问题。结果表明应以政府、媒体、公众三者关系、危机阶段、资源配置、主体控制和传播保障三个维度为线索构建危机传播应急机制。