全媒体语境下政府新闻公关的机制创新——新闻发布“问责制”的深圳模式解析

摘要

全媒体语境下,众多非主流媒体和人际传播对突发、敏感、热点问题进行炒作形成“第二舆论场”.信息不对称是第二舆论场成为虚拟反对派的重要原因之一.解决信源与媒体间信息对称的主要渠道,就是政府规范化、制度化的新闻发布,让“不明真相的媒体”获取并传播权威准确信息.新闻发布一直领先全国的深圳,第二舆论场的挑战更强烈,规范政府新闻发布、提升舆论引导力显得更为迫切.新近出台的《深圳市人民政府新闻发布工作办法》在全国率先引入行政“问责制”,在全面系统规范新闻发布工作的同时,以刚性的制度安排来保证行政机关切实履行新闻发布责任,抢占议程设置的先发优势.“深圳实践”为全国政府新闻发布和公共关系制度建设做了有益探索.