以人为本构建电力设计企业流程导向的知识增值框架

摘要

围绕以人为本的理念,阐述了知识、业务流程和知识流程的概念,辨析了业务流程与知识流程的关系,在剖析知识活动螺旋模型的基础上,提出了业务流程导向的知识增值框架。为企业构建知识管理体系或系统提出了解决思路,即以人为本开展生产过程,在生产过程结束并将设计成品交付客户的同时,人和知识也获得了提高和增值,进而不断提高成品质量、劳动生产率和企业竞争力。