浅谈网络环境下数字参考咨询服务

摘要

本文依据自己多年的研究与实践，论述了网络环境下数字参考咨询服务的历史、现状和未来，介绍了数字参考咨询的含义和特点，提出了数字参考咨询服务的模式，最终为用户提供一个全面和无缝隙的信息服务环境，以提供知识和信息服务为主的参考咨询服务逐渐上升为“主角”的地位。