上海创意产业园区满意度综合评价方法应用——基于上海文化信息产业园区管理创新的分析框架

摘要

本文结合满意度评价理论从人驻企业角度对上海市创意产业园区提供的环境和服务进行评价,用科学理论归纳出影响创意产业园区满意度的主要影响因素,并在实证数据的支持下对不同园区的满意度综合评价水平进行比较分析,其结论对科学判断上海市创意产业园区发展水平、指导园区有的放矢地提升自身创意产业竞争力具有重要的实践意义。