“社区残疾人康复信息管理系统”改善“为残疾人上门康复服务”的效果分析

摘要

为了实现残疾人“人人享有康复服务”的目标，上海市自2003年起推行了“为残疾人上门康复服务”，此举措切实为残疾人提供了便捷、实效的服务，使残疾人功能障碍得到恢复，更好地帮助其重返社会。通过几年的实践，我们也发现在“为残疾人上门康复服务”中需要引起重视的一些问题如：服务人员满负荷服务量、提供服务项目的数量和质量、残疾人的满意程度、服务的规范性与流程化等。