创意型网货网络交易平台商业模式研究(以重庆猪八戒网公司为例)

摘要

本文以猪八戒网为例,对创意型网货网络交易平台的商业模式进行了研究,分析了存在的问题,探讨了发展的趋势,并提出了创意型网货平台有效营运的相关措施.rn 提供多种定价策略和智能代理指导用户定价。根据不同类型的产品和服务来指导卖方制定价格。对可以重复出售的产品采用低价策略，依靠多次交易，发挥规模经济效应。将那些信息含量高、知识丰富的产品分为精简版和完整版，分别制定不同的价格。用户可以先以较低的价格获取部分信息内容，如果觉得满意可再支付差价得到全部信息，从而避免用户在“先付费后查看”的交易模式中有上当受骗的情况发生。rn 网站事先对商品或任务的价格进行统一集成的存储与管理，当用户发布新的任务或商品时，代理根据所提交的类型自动在数据库中搜寻具有相同主题的任务或商品，并对价格范围进行统计，返回给用户参考。除了对本网站发布的历史任务或产品进行统计外，还可遍历其他选定的威客平台中相关主题的页面，甚至整个Internet中与所提交的信息商品相关的价格信息。智能代理的应用可极大地减轻用户获取外部价格信息的难度和搜索强度，从一定程度上抵消信息市场交易的隐蔽性以及信息不对称所造成的损失，降低用户制定价格的主观随意性。rn 当前威客网站普遍采取的是一次交易的方式，相比之下，多次交易模式可以使信息商品的利润和风险分摊转移。多次让渡的交易方式可以将用户的收益和费用比保持在一个较为合理的水平，同时在一定程度上也可遏制交易作弊和欺诈的行为发生。rn 建立用户身份认证制度和用户反馈机制。通过对用户身份进行实名认证，每一个新用户注册时均需提交身份证复印件、银行账号等信息，并经网站或第三方评估机构审核通过后方可进行交易，这可以有效遏制用户通过随意注册新用户的方式偷梁换柱进行作弊。一旦发现认证用户存在欺诈行为，除了对其进行严厉处罚甚至并除其会员资格之外，还可将该用户的身份信息发送给行业协会或者社会信用机构，对其信用水平进行记录和管理，以在全社会范围内打击信息欺诈和作弊行为。建立交易后评价、评价构成信誉等级、意见和经验交流区等反馈形式。用户的交易次数、服务质量、评价和意见可以为其他用户提供参考，作为其是否与该参与者交易的重要影响因素。完善用户的反馈机制，利用“从众”效应实现参与者的优胜劣抹，对威客模式有着重要的参考价值。rn 完善相关的法律法规。一方面，建立个人信用制度是一项非常庞大的系统工程，需要政府有关部门、银行、个人信用中介公司等机构密切合作、协调配合;另一方面，在信息交易过程中发生欺诈或知识产权纠纷时，单纯依靠网站自身来协调和处理是远远不够的。当前在电子商务和网络经济领域相关的明文法律法规依然较少，参与者在遭受损失的时候难以依靠法律手段维护自己的利益获取赔偿，使得不少信息消费者和提供者对网上交易仍心存疑惑。因而要推动信息交易模式健康深人的发展，必须完善相关配套的政策法规，明确规定网站、买方和卖方的权利和义务，同时赋予相关部门依据法律法规实施奖惩的权力。rn 充分利用Wiki(维基)、Tag(标签》、SNS(社会性网络服务)和RSS。通过利用这些新型互动交流方式，来改善用户获取信息的方式;建立威客之间的协同工作机制，发展动态灵活的工作联盟;帮助用户扩大交易范围，寻找潜在客户，为用户提供个性化的信息服务，同时为威客进行协同竞标提供可靠的人际来源;加强与外部资源建立长期稳定的合作关系，为信息交易提供坚实的智力保障，提高交易双方参与的积极性。rn 拓宽盈利渠道.增加盈利。通过手机短信、彩信等方式，向用户提供多渠道的信息服务，增加广告收人;通过企业发布威客任务来为其进行营销宣传;为会员提供增值服务，网站可以对注册会员划分不同级别，根据缴纳会费的差别提供不同的增值服务。