教育学院图书馆开展虚拟参考咨询的思考

摘要

北京教育学院成立于1953年，是北京市教委直属的成人高等师范院校，主要承担北京市基础教育、职业教育和成人教育教师与管理干部的本、专科学历教育及在职培训。北京教育学院图书馆通过多年的文献建设，逐步形成了以基础教育的师资培训、教育干部培训、党建、教育管理、中小学教材教参以及各学科教育教学参考文献为特色的综合性藏书体系，主要承担着为本院教职工和北京市中小学教师和管理干部服务的任务。rn 在当今的网络环境下,现代信息技术和数字化资源的迅猛发展,从根本上改变了人们获取知识的方式.曾经是图书馆信息化服务重要内容之一的传统参考咨询服务受到了挑战.虚拟参考咨询作为一种新兴的服务方式,是对传统参考咨询方式的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆进一步深化服务和服务创新的需要.北京教育学院图书馆如何根据自身情况,充分利用并有效实施虚拟参考咨询这一有效服务方式更好地为读者服务,是值得思考和探讨的问题.rn 北京教育学院图书馆虚拟参考咨询系统计划以北京高校网络图书馆虚拟参考咨询系统的咨询平台为依托，在此基础上进一步搭建北京教育学院图书馆自己的虚拟参考咨询平台，包括两部分:北京高校网络图书馆虚拟参考咨询系统和北京教育学院本地虚拟参考咨询系统。作为传统参考咨询服务在网络环境下的延伸，随着虚拟参考咨询服务在北京教育学院图书馆的开展，希望能在一定程度上解决由于教学地点分散给广大用户带来的诸多不便;同时能够进一步扩大咨询范围，巩固图书馆信息服务人员的地位。另外，在咨询服务时间和咨询范围上也希望能得到进一步延长和扩大。